в Новини 22.01.2025
Для розвитку комунікації з ветеранами, їх родинами та сім’ями загиблих, полонених і зниклих безвісти, ТОВ “Черкасиенергозбут” уклало Меморандум про співпрацю з БФ “Веста”.
Про це інформує журналістка видання “ВиЧЕрпно”.
Метою Меморандуму є підтримка військових і ветеранів, а також їхніх родин. Зокрема, покращення комунікації, захист їх прав та якісне надання послуг.
“Ми будемо докладати всіх можливих зусиль для розвитку співробітництва та забезпечення залучення до нього широкого кола учасників на регіональному та місцевих рівнях”, — зазначила директорка БО “БФ ВО “ВЕСТА” Богдана Левицька.
Варто зауважити, що ТОВ “Черкасиенергозбут” постійно покращує обслуговування своїх клієнтів й дбає про те, аби фахівці не лише удосконалили взаємодію з людьми, а й могли виявити випадки маніпуляцій та правильно розв’язували такі ситуації.
Зокрема, цьогоріч Товариство вже організувало два тренінги для працівників центрів обслуговування користувачів у Черкасах та Золотоноші.
“Близько 200 наших працівників безпосередньо комунікують зі споживачами, тож для нас надзвичайно важливо навчити їх реагувати на будь-які ситуації та уникали вигорання під час роботи”, — розповів директор ТОВ “Черкасиенергозбут” Руслан Самойленко.
Також читайте: У Багачевому невідомі підпалили будку з собакою
