Деталі
Понад 400 звернень протягом тижня надійшло на Єдину ветеранську лінію, яка реалізовується за підтримки Українського Червоного Хреста.
Про це повідомляє голова обласної організації товариства Червоного Хреста Юлія Холодна.
За її словами, лінія розпочала свою роботу у тестовому режимі тиждень тому як спільний проєкт Червоного Хреста України та Міністерства у справах ветеранів. Її головним завданням є інформаційна підтримка ветеранів та їх родин.
«Кваліфіковані фахівці-оператори Єдиної ветеранської лінії, які працюють зі зверненнями, пройшли спеціальну підготовку та навчання, аби надавати якісні консультації та роз’яснення щодо нагальних ветеранських питань усім запитувачам», – розповідає пані Юлія.
І уточнює, за перший тиждень роботи найбільше дзвінків надійшло з Київської, Дніпропетровської, Львівської, Харківської та Рівненської областей. Серед найпоширеніших питань, що цікавлять ветеранів та членів їх сімей, є порядок надання пільг, медичні питання, юридичні консультації, психосоціальна підтримка й житлові питання.
«Якщо ви потребуєте консультації, телефонуйте –0 800 505 217 з 8:00 до 20:00 щоденно», – підсумовує Юлія Холодна.
